о заключении договора купли-продажи товаров
Дата публикации: 31 августа 2026 года
Настоящий документ является официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «Аксис» (далее — «Продавец») заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях настоящей публичной оферты.
Оформляя заказ на сайте sori.rest, покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой и принимает её условия.
---
1. Термины и определения
Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «Аксис».
Сайт — интернет-сайт Продавца, расположенный по адресу sori.rest, посредством которого Покупатель может ознакомиться с товарами, оформить заказ и осуществить оплату.
Товар — готовая к употреблению продукция, представленная на Сайте, включая суши, роллы, пиццу и иные блюда и товары, доступные для заказа.
Покупатель — физическое лицо, оформляющее заказ на Сайте для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
Заказ — надлежащим образом оформленный запрос Покупателя на приобретение выбранных Товаров.
Доставка — передача оплаченного или подлежащего оплате заказа Покупателю по указанному им адресу посредством курьерской службы Продавца или привлеченной службы доставки.
Самовывоз — получение Покупателем оформленного заказа самостоятельно по адресу точки выдачи Продавца.
---
2. Общие положения
2.1. Настоящая оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем при оформлении, оплате и получении заказов через Сайт.
2.2. Оферта является публичной в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации.
2.3. Продавец вправе вносить изменения в настоящую оферту. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
2.4. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются положения законодательства Российской Федерации, включая нормы Гражданского кодекса Российской Федерации и законодательства о защите прав потребителей.
---
3. Порядок оформления заказа
3.1. Покупатель самостоятельно выбирает Товары на Сайте и добавляет их в корзину.
3.2. При оформлении заказа Покупатель предоставляет сведения, необходимые для его исполнения, в том числе:
* имя;
* номер телефона;
* адрес электронной почты;
* адрес доставки;
* комментарий к заказу при необходимости.
3.3. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленных при оформлении заказа данных.
3.4. После оформления заказа информация о нём передается Продавцу для обработки.
3.5. Продавец вправе связаться с Покупателем по указанному номеру телефона или электронной почте для подтверждения, уточнения деталей или изменения параметров заказа.
3.6. Договор между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента подтверждения заказа Продавцом, если иной момент не установлен законодательством Российской Федерации или настоящей офертой.
3.7. В случае отсутствия возможности исполнить заказ полностью или частично Продавец связывается с Покупателем для согласования дальнейших действий.
---
4. Информация о товарах
4.1. Информация о Товарах размещается на Сайте и включает наименование, описание, состав, цену и иные сведения, необходимые для принятия решения о покупке.
4.2. Изображения Товаров на Сайте могут отличаться от фактического внешнего вида готового блюда вследствие особенностей фотографии, отображения цветов на экране устройства, технологии приготовления и оформления.
4.3. Вес, размер и внешний вид готового блюда могут иметь незначительные технологические отклонения.
4.4. Состав Товара указывается в соответствующей карточке Товара на Сайте.
4.5. Если у Покупателя имеется пищевая аллергия или непереносимость определенных продуктов, Покупателю рекомендуется предварительно связаться с Продавцом и уточнить состав конкретного блюда.
4.6. Продавец не рекомендует употреблять продукцию лицам, имеющим медицинские противопоказания к отдельным ингредиентам.
---
5. Цена товаров
5.1. Цена каждого Товара указывается на Сайте в российских рублях.
5.2. Итоговая стоимость заказа отображается Покупателю до подтверждения заказа.
5.3. Стоимость доставки, если она взимается отдельно, указывается при оформлении заказа.
5.4. Продавец вправе изменять цены на Товары. Цена уже оформленного и подтвержденного заказа изменению не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или согласованных с Покупателем.
5.5. Скидки, промокоды, специальные предложения и бонусы применяются в соответствии с условиями соответствующей акции.
---
6. Оплата заказа
6.1. Оплата заказа осуществляется способами, доступными на Сайте при оформлении заказа.
6.2. На Сайте может быть доступна онлайн-оплата с использованием платежного сервиса Т-Банка.
6.3. При выборе онлайн-оплаты Покупатель может быть перенаправлен на защищенную платежную страницу платежного сервиса.
6.4. Обработка банковских данных осуществляется соответствующим платежным сервисом в соответствии с его правилами и требованиями безопасности.
6.5. Заказ считается оплаченным после получения Продавцом подтверждения успешного проведения платежа.
6.6. Если платеж не был успешно проведен, Продавец вправе считать заказ неоплаченным и не приступать к его исполнению до получения оплаты, если иное не согласовано с Покупателем.
---
7. Доставка
7.1. Доставка осуществляется в зоны, доступные для заказа на Сайте.
7.2. Возможность доставки по конкретному адресу определяется исходя из зоны обслуживания Продавца и доступности курьерской доставки.
7.3. Способ доставки может осуществляться собственными курьерами Продавца и/или привлеченными службами доставки.
7.4. Стоимость и ориентировочный срок доставки отображаются Покупателю при оформлении заказа либо сообщаются иным доступным способом.
7.5. Время доставки является ориентировочным и может изменяться в зависимости от загруженности кухни, дорожной ситуации, погодных условий, работы курьерских служб и иных обстоятельств.
7.6. Покупатель обязан указать корректный и полный адрес доставки, номер квартиры, подъезд, этаж, домофон и иные сведения, необходимые для передачи заказа, если соответствующие поля предусмотрены формой заказа.
7.7. При невозможности связаться с Покупателем по указанному номеру телефона либо при предоставлении некорректного адреса доставки Продавец вправе предпринять разумные меры для связи с Покупателем и согласования дальнейших действий.
7.8. Если доставка не состоялась по причинам, зависящим от Покупателя, включая указание неверного адреса или отсутствие Покупателя по адресу доставки, дальнейшие действия в отношении заказа согласовываются с Покупателем индивидуально.
---
8. Самовывоз
8.1. Если на Сайте доступна опция самовывоза, Покупатель может выбрать её при оформлении заказа.
8.2. Заказ подготавливается к указанному при оформлении времени или в согласованный с Покупателем срок.
8.3. Получение заказа осуществляется по адресу точки самовывоза, указанному на Сайте.
8.4. При получении заказа Покупателю рекомендуется проверить его комплектность и внешний вид.
---
9. Отмена заказа
9.1. Возможность отмены заказа зависит от стадии его исполнения.
9.2. Если заказ еще не передан в производство, Покупатель может обратиться к Продавцу с просьбой об отмене заказа.
9.3. После начала приготовления Товаров отмена заказа и возврат денежных средств могут быть ограничены с учетом характера Товаров и требований законодательства Российской Федерации.
9.4. Для уточнения возможности отмены заказа Покупатель может обратиться по контактам, указанным на Сайте.
---
10. Качество товаров и претензии
10.1. Продавец гарантирует соответствие Товаров требованиям законодательства Российской Федерации и информации, размещенной на Сайте.
10.2. При получении заказа Покупателю рекомендуется проверить комплектность заказа и состояние упаковки.
10.3. При обнаружении недостатков, несоответствия заказа или иных проблем Покупателю необходимо как можно скорее связаться с Продавцом.
10.4. Для рассмотрения обращения Продавец может запросить номер заказа, контактные данные, описание проблемы и, при необходимости, фотографии полученного Товара или упаковки.
10.5. Обращения рассматриваются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.6. Требования Покупателя в отношении Товаров ненадлежащего качества рассматриваются с учетом характера Товара, обстоятельств обращения и требований законодательства Российской Федерации.
---
11. Возврат денежных средств
11.1. Возврат денежных средств осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей офертой.
11.2. При необходимости возврата денежных средств Покупателю следует обратиться к Продавцу по контактным данным, указанным на Сайте.
11.3. Для осуществления возврата Продавец вправе запросить сведения, необходимые для идентификации заказа и проведения возвратной операции.
11.4. При оплате банковской картой возврат денежных средств, как правило, осуществляется на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата, если иной порядок не предусмотрен применимым законодательством и техническими возможностями платежного сервиса.
11.5. Срок фактического зачисления денежных средств на банковский счет Покупателя может зависеть от банка-эмитента карты и платежной системы.
---
12. Персональные данные
12.1. При оформлении заказа Покупатель предоставляет Продавцу персональные данные, необходимые для обработки и исполнения заказа.
12.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
12.3. Для исполнения заказа персональные данные могут передаваться платежным организациям, службам доставки, курьерским службам, техническим подрядчикам и иным лицам в случаях, необходимых для исполнения заказа или предусмотренных законодательством.
12.4. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает предоставление достоверной информации.
---
13. Интеллектуальная собственность
13.1. Все материалы, размещенные на Сайте, включая тексты, фотографии, изображения, логотип, фирменную символику, дизайн и иные элементы, являются объектами интеллектуальной собственности Продавца либо используются на законных основаниях.
13.2. Использование материалов Сайта без предварительного согласия правообладателя не допускается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
---
14. Ответственность сторон
14.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
14.2. Продавец не несет ответственности за невозможность использования Сайта, вызванную техническими сбоями, действиями третьих лиц, перебоями в работе сети Интернет и иными обстоятельствами, не зависящими от Продавца.
14.3. Продавец принимает разумные меры для обеспечения корректной работы Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу в каждый конкретный момент.
---
15. Форс-мажор
15.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.
15.2. К таким обстоятельствам могут относиться стихийные бедствия, чрезвычайные ситуации, военные действия, решения государственных органов, масштабные аварии и иные обстоятельства, соответствующие признакам непреодолимой силы.
---
16. Разрешение споров
16.1. Все разногласия между Продавцом и Покупателем стороны стремятся разрешить путем переговоров и направления обращений Продавцу.
16.2. Покупатель вправе обратиться с претензией по адресу электронной почты:
info@sori.rest
16.3. Если спор не удалось разрешить в досудебном порядке, он подлежит разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
---
17. Реквизиты продавца
Общество с ограниченной ответственностью «Аксис»
Сокращенное наименование: ООО «Аксис»
ИНН: 7736377288
ОГРН: 1267700191450
Адрес: 119333, РОССИЯ, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ГАГАРИНСКИЙ, УЛ. ВАВИЛОВА, Д. 48, ПОМЕЩ. 1/1
Электронная почта: info@sori.rest
Сайт: sori.rest
---
18. Заключительные положения
18.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
18.2. Оформление Покупателем заказа на Сайте означает ознакомление с настоящей офертой и принятие её условий в соответствующей части.
18.3. Если отдельные положения настоящей оферты будут признаны недействительными, это не влечет недействительность остальных положений.
18.4. Во всем, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.